Журналистка тайно пробирается в дом престарелых, где живут люди с ограниченными возможностями. Её цель — выяснить правду о грубом обращении с пациентами, о котором ходят тревожные слухи.
Под видом волонтёра она наблюдает за происходящим изнутри. Внимательно фиксирует каждую деталь, разговаривает с постояльцами, ищет доказательства. Ей важно не просто собрать факты, но и понять, насколько системны эти нарушения.